Przejdź do strony głównej

Skontaktuj się

Masz pytanie dotyczące wizyty w Auschwitz? Napisz do mnie, a odpowiem najszybciej jak to możliwe.

Visitors scanning tickets last time before going downstairs at Auschwitz I reception.

Bilety do Auschwitz tylko online w 2026 roku: Co się zmieniło

Opublikowano:

Autor:

Łukasz
Zwiedzanie, Muzeum

Od 1 marca 2026 r. karty wstępu do Miejsca Pamięci Auschwitz-Birkenau są dostępne wyłącznie online na stronie visit.auschwitz.org. Muzeum zakończyło sprzedaż biletów na miejscu, aby przeciwdziałać nieuczciwym operatorom turystycznym, którzy wprowadzali odwiedzających w błąd i nakłaniali ich do płacenia zawyżonych cen.

Dlaczego Muzeum zakończyło sprzedaż biletów na miejscu

Przez lata nieuczciwi operatorzy wykorzystywali system sprzedaży biletów na miejscu w Miejscu Pamięci. Tworzyli historie o rzekomo wyprzedanych terminach, by zmusić odwiedzających do kupna zawyżonych pakietów — czasami kosztujących wielokrotnie więcej niż oficjalnie.

Problem narastał do tego stopnia, że odwiedzający ustawiali się w kolejkach już od 3–4 rano, aby zdobyć karty wstępu, co prowadziło do konfliktów wymagających interwencji policji. Muzeum otrzymywało coraz więcej skarg na wprowadzające w błąd praktyki i zawyżane ceny ze strony pośredników.

Nieuczciwe praktyki tych podmiotów stały się swego rodzaju modelem biznesowym, polegającym na generowaniu fałszywych informacji o trudności w dostaniu się do Miejsca Pamięci, oraz na wykorzystywaniu emocji ludzi z całego świata pragnących odwiedzić to ważne miejsce pamięci.

— Andrzej Kacorzyk, Zastępca Dyrektora, Miejsce Pamięci Auschwitz-Birkenau

On-site ticket sales available at the Auschwitz I Main Camp entrance.

Sprzedaż kart wstępu na miejscu do Auschwitz I przed wstrzymaniem tego systemu w marcu 2026 roku.

Jak zarezerwować wejście przez visit.auschwitz.org

Platforma visit.auschwitz.org to jedyny oficjalny system rezerwacji do Miejsca Pamięci. Odwiedzający mogą rezerwować karty wstępu z wyprzedzeniem do trzech miesięcy. Bezpłatne indywidualne karty są udostępniane siedem dni przed każdym terminem zwiedzania. Bilety na zwiedzanie z przewodnikiem pojawiają się stopniowo i są dostępne aż do wyczerpania miejsc.

Rezerwacje w ostatniej chwili: dostępność w czasie rzeczywistym

Rezerwacja na ten sam dzień jest możliwa. System pokazuje dostępność w czasie rzeczywistym, więc odwiedzający mogą sprawdzić wolne godziny bezpośrednio na swoim urządzeniu – nawet w drodze do Miejsca Pamięci.

visit.auschwitz.org to jedyny oficjalny system rezerwacji kart wstępu do Miejsca Pamięci Auschwitz. Muzeum nie współpracuje z żadnymi zewnętrznymi podmiotami i nie ponosi odpowiedzialności za usługi oferowane przez inne strony.

— Bartosz Bartyzel, Rzecznik prasowy, Miejsce Pamięci Auschwitz-Birkenau

Scanning tickets before entering Auschwitz Memorial

Skanowanie karty wstępu przy wejściu do Miejsca Pamięci – wymagany dokument tożsamości!

3 zasady, jak uniknąć oszustw przy biletach do Auschwitz

1. Rezerwuj tylko na visit.auschwitz.org. To jedyna oficjalna platforma. Karty wstępu zakupione gdzie indziej nie mają gwarancji Muzeum.

2. Ignoruj informacje o "braku biletów" od pośredników. Operatorzy rutynowo wymyślają braki, by sprzedawać drogie pakiety. Zawsze sprawdzaj dostępność samodzielnie na oficjalnej stronie.

3. Zgłaszaj podmioty wprowadzające w błąd. Jeśli natrafisz na strony lub agencje podające fałszywe informacje o dostępności biletów, zgłoś to bezpośrednio do Muzeum.

Zarezerwuj kartę wstępu na visit.auschwitz.org — jedyny oficjalny system rezerwacji do Miejsca Pamięci Auschwitz-Birkenau.

Źródło: Oficjalny komunikat Muzeum

Reception entrance at Auschwitz I.

Budynek recepcyjny w Auschwitz I, gdzie obecnie odwiedzający wchodzą z elektronicznymi, wcześniej zarezerwowanymi kartami wstępu.